이용약관

맘소리 이용 전 서비스 조건, AI 생성 콘텐츠 안내, 목소리 데이터 사용 동의, 결제 및 환불 기준을 확인하여 주시기 바랍니다.

제1조 목적

본 약관은 유앤유(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 맘소리(www.momsory.co.kr, 이하 “서비스”라 합니다)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

맘소리는 부모님의 목소리를 활용해 아이를 위한 디지털 오디오 동화 콘텐츠를 제작하는 서비스입니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 합리적인 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하여 본 약관을 변경할 수 있습니다.
변경된 약관은 본 페이지에 게시하며, 이용자는 변경 사항을 확인한 후 서비스를 이용해야 합니다.

회사는 이용자의 입력 내용을 바탕으로 다음과 같은 디지털 콘텐츠 제작 절차를 제공합니다.

단계	내용
동화 문안 생성	Claude API 등 AI 기술을 활용하여 이용자가 입력한 태명 또는 이름, 임신 주차, 동화 테마를 반영한 태교 동화 문안을 생성합니다.
결제 처리	유료 콘텐츠 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
오디오 생성	결제 완료 후 ElevenLabs 등 외부 처리 시스템을 통해 목소리 기반 오디오 콘텐츠를 생성합니다.
결과물 제공	생성된 동화 문안 및 오디오 콘텐츠는 이용자의 개인적 감상 및 공유 목적에 맞게 제공됩니다.

유료 콘텐츠 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.

맘소리의 목소리 동화는 결제 후 즉시 제작되는 맞춤형 디지털 콘텐츠입니다.

구분	환불 기준
오디오 생성 전	전액 환불이 가능합니다.
오디오 생성 완료 후	디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다.
기술적 오류	회사의 기술적 오류로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우 전액 환불합니다.

※ 오디오 생성이 완료된 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

※ 환불 요청 시 회사는 결제 내역, 콘텐츠 생성 여부, 오류 발생 여부 등을 확인한 후 관계 법령과 본 약관에 따라 처리합니다.

맘소리는 천재지변, 외부 API 장애, 통신망 장애, 결제사 장애 등 운영자의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 제한될 수 있습니다.
이용자의 부정확한 입력, 권한 없는 데이터 제공, 약관 위반으로 발생한 문제에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.
회사는 AI 생성 콘텐츠가 이용자의 모든 기대나 특정 목적에 부합함을 보장하지 않으며, 이용자는 생성 결과를 직접 확인한 후 이용해야 합니다.

서비스 이용, 결제, 환불 및 본 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.